Επιστροφή Προϊόντος - Προσωποποιημένα Είδη
Είναι σημαντικό να σημειώσουμε ότι η mplouzomania δεν μπορεί να παρέχει
επιστροφές ή να ακυρώσει παραγγελίες για προσωποποιημένα είδη, εκτός από
περιπτώσεις που καλύπτονται ρητά από την πολιτική μας (όπως προϊόν με φθορές
κατά την άφιξη ή με κατασκευαστικό ελάττωμα).
Για να εξασφαλίσετε ότι η παραγγελία σας θα ανταποκριθεί
πλήρως στις προσδοκίες σας, παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το
σωστό μέγεθος σύμφωνα με το διαστασιολόγιο που είναι αναρτημένο για κάθε
προϊόν. Έχοντας υπόψη ότι οι ελάχιστες αποκλίσεις στις διαστάσεις των ρούχων
είναι ±1 έως 3 cm, αυτές δεν θεωρούνται κατασκευαστικά ελαττώματα και
δεν καλύπτονται από την πολιτική επιστροφών.
Επιπλέον, σε ό,τι αφορά την ποιότητα της εκτύπωσης, είναι
αποδεκτό να υπάρχει μικρή απόκλιση στην εκτύπωση (1%-3%) λόγω των
φυσικών παραμέτρων του εκτυπωτικού διαδικασίας. Αυτό αποτελεί σύνηθες
φαινόμενο στο επαγγελματικό χώρο των εκτυπώσεων και δεν υπολογίζεται ως
κατασκευαστικό ελάττωμα, για το οποίο θα μπορούσε να απαιτείται επανεκτύπωση
του προϊόντος.
Βασικές προϋποθέσεις για την αποδοχή επιστροφής:
- Αρχική
κατάσταση του προϊόντος: Το προϊόν που επιστρέφεται πρέπει να είναι
στην αρχική του κατάσταση, χωρίς να έχει χρησιμοποιηθεί, πλυθεί,
σιδερωθεί ή αλλοιωθεί με οποιονδήποτε άλλο τρόπο. Επίσης, πρέπει να
συνοδεύεται από όλες τις αρχικές ετικέτες, καρτελάκια και σακούλες που
υπήρχαν κατά την αποστολή του, ώστε να διασφαλιστεί η πλήρης επιστροφή του
προϊόντος χωρίς ελλείψεις.
- Διάρκεια
αίτησης επιστροφής: Η αίτηση επιστροφής προϊόντος πρέπει να
πραγματοποιηθεί εντός 10 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία
παραλαβής της παραγγελίας. Εκτός αυτού του χρονικού διαστήματος, δυστυχώς,
δεν μπορεί να γίνει δεκτή επιστροφή ή αντικατάσταση.
Προσοχή: Για οποιεσδήποτε αμφιβολίες σχετικά με τις
διαστάσεις ή την ποιότητα της εκτύπωσης, συνιστούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας
πριν την υποβολή της παραγγελίας σας, ώστε να διασφαλίσετε ότι το προϊόν που
παραλαμβάνετε ανταποκρίνεται πλήρως στις ανάγκες και τις προτιμήσεις σας.
Ευχαριστούμε για την κατανόηση και την εμπιστοσύνη σας στην Μplouzomania.
Για οποιαδήποτε ερώτηση ή διευκρίνιση, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε
μαζί μας στο e-mail: info@mplouzomania.gr
